Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 janvier 2025
1. Introduction EHD European Hair Distribution (ci-après « nous », « notre » ou « EHD ») s'engage à protéger la vie privée de ses clients et partenaires. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) en Suisse
2. Informations collectées Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous interagissez avec nous : - Informations d'identification personnelle (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email) - Informations sur votre entreprise (nom de l'entreprise, adresse de l'entreprise, numéro de TVA) - Informations relatives aux commandes (produits commandés, historique des achats) - Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site
3. Utilisation des informations Nous utilisons vos informations personnelles pour les raisons suivantes : - Traitement et gestion de vos commandes - Communication avec vous concernant vos commandes et nos services - Amélioration de nos produits et services - Envoi de newsletters ou d'offres promotionnelles (avec votre consentement) - Respect des obligations légales
4. Partage des informations Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance uniquement pour les besoins du traitement de vos commandes ou pour assurer nos services, sous réserve qu'ils respectent également la confidentialité de vos informations
5. Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue
6. Conservation des données Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales. Une fois que vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de nos systèmes
7. Vos droits Conformément à la LPD, vous avez le droit de : - Accéder à vos informations personnelles que nous détenons - Demander la correction de vos informations inexactes - Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation - Retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles, lorsque cela est applicable
8. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web, et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques
9. Contact Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : EHD European Hair Distribution Chemin des berges 8 1022 Lausanne, Suisse +41 79 102 28 11 contact@ehd-european-hair-distribution.com